按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求，現(xiàn)向社會公開《渭南市退役軍人事務局2022年政府信息公開工作年度報告》。
一、總體情況
（一）主動公開政府信息情況。2022年，我局回復辦理“市12345服務熱線”20余件；局主要領導積極參加《渭南廣播電視臺環(huán)境熱線欄目》《全市雙擁工作新聞發(fā)布會》。
（二）依申請公開政府信息情況。2022年，我局未收到要求信息公開的申請事項，未發(fā)生因信息公開被申請行政復議的情況。
（三）政府信息管理情況。2022年以來，我局依托微信公眾號、頭條號，以及渭南日報、渭南廣播電視臺等省市相關媒體及時公開我局主要業(yè)務工作進展情況，解讀相關政策法規(guī)和文件，回應社會關切熱點問題，宣傳先進典型，累計刊播各類稿件216余篇（件）。
（四）政府信息公開平臺建設。目前我單位對接“12345熱線”搭建與退役軍人互動平臺。各科室（單位）嚴格對照工作職責，認真梳理熱線辦理事項，加強協(xié)調聯(lián)系，增強服務意識，確保熱線辦理件件有落實，事事有回音。圍繞“滿腔熱忱服務退役軍人”工作主線，涉及科室（單位）以高度的責任心認真、快速、高效受理“12345”熱線來電。當天來電反映問題盡力做到當天辦理，當天不能辦結的抓緊協(xié)調聯(lián)系，確保熱線來電及時承辦、全時督促、限時回復，切實做到“馬上就辦、辦就辦好”，始終以熱情高效的熱線服務，著力提升廣大退役軍人的滿意度和幸福感。全力落實退役軍人常態(tài)化聯(lián)系服務“四清楚”閉環(huán)工作機制，堅持“開門接訪”聽民聲、領導干部一線接訪解民憂、關心關愛解民困等制度，積極暢通群眾訴求渠道。
（五）監(jiān)督保障。結合《關于加強全市退役軍人事務系統(tǒng)信息宣傳工作的通知》精神，局微信公眾號的運營管理通過政聲傳遞：領導活動、通知公告、我向總理說句話、互聯(lián)網(wǎng)+督查、疫情防控、軍人之家、光榮榜樣、12345政務熱線等信息公開，明確基層信息報送主體、依規(guī)依據(jù)發(fā)送相關信息，我局新媒體政府信息公開服務水平有效提升。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
| 信息內容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
| 規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
| 信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
| 行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
| 信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
| 行政處罰 | 0 | ||
| 行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
| 信息內容 | 本年收費金額（單位：0萬元） | ||
| 行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
| 商業(yè)企業(yè) | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.屬于三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結轉下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 未經復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
| 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
市退役軍人事務局作為市政府下屬工作部門，主要負責全市符合條件退役軍人軍休安置、優(yōu)撫褒揚、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、權益保障以及雙擁共建等事宜。退役軍人事務工作政策性強、審核嚴格，涉及保密要求比較多，因而有些歷史遺留問題解決的政策規(guī)定和涉軍問題不宜公開報道。目前，主要以政策性文件為主。下一步，我們將依據(jù)政府信息公開工作要求，不斷增強相關工作人員和領導干部的政務公開意識，持續(xù)提高信息公開負責人發(fā)布信息、回應關切的能力；健全審查程序，提升政府信息公開質效；加大政策宣傳力度，提高政務公開透明度，以飽滿的熱情和高效的工作效率，更好服務全市退役軍人。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告事項，無收取信息處理費情況。
渭南市人民政府辦公室主辦 渭南市數(shù)據(jù)服務中心承辦 渭南市政府辦公地址：渭南市三賢路北段
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