（記者 王軍江）10月20日，市委書記樊維斌在富平縣人民來訪接待大廳接訪，現(xiàn)場協(xié)調解決群眾信訪問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，用心用情做好新時代信訪工作，千方百計解決群眾急難愁盼問題。市委常委、政法委書記劉凱，市委常委、富平縣委書記趙林斌一同參加。

接訪現(xiàn)場，樊維斌與信訪群眾親切交談，認真聽取來訪群眾意見和訴求，詳細了解事項緣由、處置進展情況，梳理分析問題癥結，與屬地和有關部門負責同志共同研究解決辦法，要求有關方面實行閉環(huán)銷號管理，及時跟蹤督辦、限期落實到位，把群眾反映的合理訴求處理好、解決好，做到“案結事了”，切實維護群眾合法權益。

在聽取有關工作情況匯報后，樊維斌對富平縣和全市信訪工作給予肯定。他強調，要以開展主題教育為牽引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，始終站穩(wěn)人民立場，把信訪這個“送上門的群眾工作”做實做細做到群眾心坎上，以實際工作成效取信于民，讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，設身處地、換位思考，通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，持續(xù)深入開展信訪積案化解，把網格化管理、精細化服務、多元化調解的關口前移、重心下移，依法依規(guī)妥善解決好群眾合理訴求。要積極主動接訪下訪，聚焦源頭治理，開門接訪、帶案下訪，推動信訪矛盾糾紛多元化解，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要層層夯實責任，健全完善信訪聯(lián)動協(xié)作機制，加強部門聯(lián)動、凝聚各方力量，推動全市信訪形勢持續(xù)向好，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。

市委秘書長王小平，市直有關部門主要負責同志參加。