殯葬救助政策主要面對的是具有本市戶籍的、2012年1月1日以后去世的以下人員：一是城鄉(xiāng)低保對象，二是按照國家現(xiàn)行規(guī)定享受定期撫恤補(bǔ)助待遇的重點(diǎn)優(yōu)撫對象，三是流浪乞討人員，四是縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)開具的允許火化證明的無名尸體，五是縣級(jí)以上人民政府認(rèn)定的其他需要救助的城鄉(xiāng)特殊困難群眾。

這些救助對象的喪屬選擇火化的，民政部門就可以對遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存四項(xiàng)基本殯葬費(fèi)按每人1000元進(jìn)行救助，包括遺體接運(yùn)（含抬尸）200元；遺體存放（3日內(nèi)）240元；遺體火化260元；骨灰寄存（2年內(nèi)）300元。

具體的辦理程序是，救助對象死亡后，火葬費(fèi)用由其親屬或其他負(fù)責(zé)辦理喪事的人員（以下簡稱申請人）在殯葬機(jī)構(gòu)先行支付。隨后，按照救助對象的類別，屬城鄉(xiāng)低保對象、重點(diǎn)優(yōu)撫對象的，申請人持逝者城鄉(xiāng)居（村）民最低生活保障證、撫恤補(bǔ)助領(lǐng)取證等合法有效證件的，直接報(bào)逝者原戶籍所在縣（市、區(qū)）民政部門審批。流浪乞討人員及其他由民政部門直接管理的救助對象，持相關(guān)身份證明到縣（市、區(qū)）民政部門審批。屬其他類別的，其親屬或其他負(fù)責(zé)辦理喪事的人員（以下簡稱申請人）可向逝者原戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政工作機(jī)構(gòu)申請，經(jīng)審核后報(bào)縣級(jí)民政部門審批。